Anuncio de Boca en Boca

Anuncio de Boca en Boca

Cada vez que una persona habla de ti, de tu empresa o de la experiencia que disfrutó al hacer negocios contigo, eso se llama anuncio de boca en boca.

Pueden platicar bien o no  pero el punto primordial es el impacto y  el alcance que esto tiene de forma directa sobre tu negocio o producto.

Se sabe que un cliente satisfecho te puede crear 5 clientes más, pero de forma similar, un cliente pesado o disgustado te espantará a 8 clientes potenciales (como mínimo).

Todos trabajamos así. ¿Recuerdas la última vez que viste una buena película en el cine?, ¿a cuantas personas les sugeriste que la vieran? Y si la película fue muy mala, ¿a cuántos les recomendaste que no perdieran su tiempo?

Somos personas y las personas buscamos confianza. Si uno nos recomienda algo, eso infunde confianza y viceversa. Tu producto puede ser estupendo, tu estrategia de marketing también, tus vendedores pueden ser los óptimos, pero la herramienta más eficaz a favor o en contra de tu empresa son tus propios clientes y lo que ellos puedan decir de ti.

Varios negocios multinivel (MLMs), basan su táctica en esta eficaz herramienta pues actúa de persona a persona y si son personas encantadas y convencidas, el resultado es verdadero y te ofrecerá grandes rendimientos y bienestares económicos.

No te olvides, funda tu organización pensando en el poder de las personas cuando comentan y asegúrate que sea algo bueno.